Khách hàng vui lòng gọi điện trước để xác nhận tình trạng hàng hóa trước khi đến cửa hàng để tránh khỏi mất thời gian. Trước khi mua hàng Quý khách hàng nên kiểm tra thật kỹ, sau khi đồng ý mua hàng sẽ thanh toán trực tiếp tại cửa hàng và nhận hàng.
CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀO GIAO NHẬN
“Docmoc.vn” có hai hình thức giao nhận như sau:
1. Bán hàng trực tiếp tại cửa hàng tại địa chỉ: 32b/34, Nguyễn Ngọc Nại, Thanh Xuân, Hà Nội
Khách hàng vui lòng gọi điện trước để xác nhận tình trạng hàng hóa trước khi đến cửa hàng để tránh khỏi mất thời gian. Trước khi mua hàng Quý khách hàng nên kiểm tra thật kỹ, sau khi đồng ý mua hàng sẽ thanh toán trực tiếp tại cửa hàng và nhận hàng.
2. Bán hàng online thông qua website “www.docmoc.vn” và giao sản phẩm tới tận tay khách hàng.
- Đối với khách hàng trong khu vực Hà Nội
Khách hàng chỉ cần nhấn nút " Mua ngay" và điền đầy đủ thông tin, yêu cầu.
Docmoc.vn sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng, nhân viên giao hàng sẽ vận chuyển sản phẩm tới tận nhà bạn.
Thời gian giao hàng: Từ 9h00-21h00 các ngày trong tuần. Trong thời gian từ 3-5 giờ làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng với khách hàng. Trường hợp vượt quá thời gian nêu trên, Chúng tôi sẽ liên hệ với Khách hàng để nhận sự đồng ý.
- Đối với Khác hàng ngoài khu vực Hà Nội
Đối với các khu vực khác thì Phí giao hàng là: 20.000 đồng ( Đối với hình thức này, không áp dụng hình thức COD, Khách hàng cần phải thanh toán trước bằng cách chuyển khoản cho docmoc.vn).
Kể từ thời điểm nhận được tiền thanh toán từ Khách hàng, Chúng tôi sẽ gửi hàng hóa qua đường bưu điện trong vòng 3 ngày làm việc tới địa chỉ của Khách hàng.
Quý khách cần hỗ trợ thêm xin vui lòng gọi tới
Độc Mộc - Gian Hàng Dân Gian Việt Nam
Địa chỉ: 32B/34 Nguyễn Ngọc Nại, Thanh Xuân, Hà Nội
Người chịu trách nhiệm: Phạm Văn Cảnh
Số Điện thoại: 0166 8818 101
Website: www.docmoc.vn
Số TK: 011704060103364 tại Ngân hang: Quốc tế VIB